من تلاش ميكنم پس هستم

مشاور شركت بيمه پارسيان

تازه ترين مطالب

ضربه‌هاي تاريخ

سه شنبه ۰۵ فروردین ۹۹ | ۱۲:۵۴ ۸۰ بازديد

خدايا٬ تو را شكر مي‌كنم كه مرا در كوه غم گداختي و در درياي درد آبديده كردي و در برابر حوادث روزگار رويين تن كردي تا سخت‌ترين مشكلات حيات و خطرناك‌ترين ضربه‌هاي تاريخ را عارفانه و عاشقانه تحمل كنم.

اي خداي بزرگ، با اتكا به ايمان به تو و با توكل و رضاي كامل به فرمان تقديرت و به سبب رسالت بزرگي كه بر دوش‌ها گذاشته‌اي و به ياد «علي»، بي همتاي انسانيت؛ و به راه «حسين»، بزرگ شهيد خلقت؛ من گستاخانه و عاشقانه در درياهاي مرگ شنا مي‌كنم و در طوفان‌هاي حوادث غرق مي‌شوم و با اژدهاي مرگ پنجه در مي‌افكنم؛ و با شمشير شهادت سينه ظلم و كفر را مي‌درم و با اتكا به ايمان به تو در مقابل همه عالم مي‌ايستم و با اراده آهنين جبر زمان را به خاك مي‌سايم.


بلا يا نعمت

سه شنبه ۰۵ فروردین ۹۹ | ۱۲:۵۴ ۷۹ بازديد

روزها گذشت و گنجشك با خدا هيچ نگفت .

فرشتگان سراغش را از خدا گرفتند و خدا هر بار به فرشتگان اين گونه مي‌گفت "مي‌آيد، من تنها گوشي هستم كه غصه‌هايش را مي‌شنود و يگانه قلبي‌ام كه دردهايش را در خود نگه مي‌دارد و سر انجام گنجشك روي شاخه‌اي از درخت دنيا نشست.

فرشتگان چشم به لب‌هايش دوختند، گنجشك هيچ نگفت و خدا لب به سخن گشود :

" با من بگو از آنچه سنگيني سينه توست." گنجشك گفت "لانه كوچكي داشتم، آرامگاه خستگي‌هايم بود و سر پناه بي‌كسي‌ام. تو همان را ز من گرفتي. اين توفان بي‌موقع چه بود؟ چه مي‌خواستي از لانه محقرم كجاي دنيا را گرفته بود؟ و سنگيني بغضي راه بر كلامش بست. سكوتي در عرش طنين‌انداز شد. فرشتگان همه سر به زير انداختند.

خدا گفت "ماري در راه لانه‌ات بود. خواب بودي. باد را گفتم تا لانه‌ات را واژگون كند. آنگاه تو از كمين مار پر گشودي. گنجشك خيره در خدايي خدا مانده بود.

خدا گفت "و چه بسيار بلاها كه به واسطه محبتم از تو دور كردم و تو ندانسته به دشمني‌ام بر خاستي"

اشك در ديدگان گنجشك نشسته بود. ناگاه چيزي در درونش فرو ريخت. هاي هاي گريه‌هايش ملكوت خدا را پر كرد.


هشت روش براي بهبود خدمات به مشتريان

سه شنبه ۰۵ فروردین ۹۹ | ۱۲:۵۴ ۸۱ بازديد

ضرورت يك سيستم خدمات به مشتريان خوب، ايجاد يك ارتباط خوب در بين مشتريان است . آن چنان رابطه اي كه باعث ترغيب حتي يك مشتري نيز بشود و مراجعه دوباره‌اش را سبب گردد. به نظر شما چگونه اين چنين مسئله و رابطه‌اي برقرار مي شود ؟ همواره اين را بايد به خاطر داشته باشيد كه: شما بر اساس آنچه انجام مي‌دهيد قضاوت مي‌شويد نه آنچه مي‌گوييد. اگر شما واقعا"، سيستم خدمات مشتريان خوبي داشته باشيد مسايلي كه در ذيل آمده است قدم به قدم شما را ياري خواهد كرد و مطمئنا" شما، با پيروي كردن اين اصول به يك سيستم برتر خدمات مشتريان خواهيد رسيد

  

1)      به تلفن‌ها جواب دهيد. اگر با شما تماسي ناموفق گرفته شده آن را دنبال كنيد. تلفن‌ها را بسرعت(قبل از زنگ چهارم) پاسخ دهيد.

 

2)      به كسي قول ندهيد مگر اينكه توان اجرايي آن را داشته باشيد. رو راستي يكي از شرط‌هاي اساسي داشتن رابطه خوب است. اين مسئله در مورد قرار ملاقات با مشتريان و … نيز مصداق دارد. حتما" قبل از آنكه قولي بدهيد در مورد به جا آوردن آن فكر كنيد زيرا هيچ چيز مشتريان را بيشتر از بد قولي نمي‌آزارد.

 

3)      به حرف‌هاي مشتريان خود گوش دهيد و نكته‌هاي مهم را نكته برداري كنيد و با دادن جواب‌هاي شفاف و منطقي به آنها، اين فرصت را برايشان فراهم سازيد كه متوجه شوند به آنها توجه كامل داشته‌ايد و آنها را تكريم نموده‌ايد.

 

4)      به شكايات دقيقا" رسيدگي كنيد. معمولا" اكثر افراد دوست ندارند كه از آنها و يا شركت آنها انتقاد شود و وقتي با اين مسئله مواجه مي‌شوند تعصب‌هايي نابه‌جا و اضافي از خود نشان مي‌دهند كه اصلا منطقي نيست. براي داشتن يك سيستم مناسب خدمات مشتريان، مجبوريم كه به انتقادات سازنده مشتريان، گوش فرا دهيم و اين انعطاف را در خود ايجاد كنيم تا اينكه، مشتريان را از خود و از شركت ناراضي نكنيم. چرا كه يك مشتري كه به خاطر عدم رسيدگي مطلوب به شكايتش ازشركت ناراضي شده است، گروهي از افراد كه به نحوي با او وابستگي دارند را نيز از شركت دور كرده است.

 

5)      مساعدت‌كننده باشيد، حتي اگر فايده فوري در آن نباشد. اگر روزي به خاطر عوض كردن بند ساعت قديمي مورد علاقه‌تان به يك تعميرگاه ساعت مراجعه كنيد و از او بخواهيد كه بند را براي شما عوض كند در صورتي كه او آن را در ويترين تعميرگاه نداشته باشد و به شما بگويد احتمالا در ميان ساعت‌هاي قديمي كه در انبار مانده است دارد و بعد از مدتي گشتن، آن را پيدا كند و بدون اينكه پولي از شما بخواهد آن را تعويض كند. شما ناخودآگاه به او مديون مي‌شويد و مدتي بعد اگر شما بخواهيد براي دوستتان، يك ساعت بگيريد مطمئنا" به او مرا جعه خواهيد كرد و حتي اگر اين داستان را براي يك يا چند نفر از دوستانتان نيز تعريف كنيد، احتمال اينكه فرد شنونده نيز مشتري وي شود زياد است. يعني همان اصل مساعدت بدون توجه به بهره فوري

 

6)      كارمند يا كارمندانتان را فرد ياري‌رسان و آگاه تربيت كنيد. اين كار را يا خودتان انجام دهيد يا به فرد ديگري واگذار كنيد و از آنها بخواهيد كه دقيقاّ الگوهاي اخلاقي را رعايت كنند. مثلاّ اگر كسي زنگ زد و يكي از كارمندان را خواست نگويد من نمي‌دانم يا به من مربوط نيست بلكه بگويد" وقتي برگشت به او مي‌گويم كه با شما تماس بگيرد " در كل كارمندان شركت را ملزم به رعايت منشور اخلاقي كنيد.

 

7)      قدم‌هاي اضافي برداريد. مشتريان به هر كار اضافي كه براي آنها انجام مي‌دهيد توجه فوق‌العاده دارند و از آن در بين ساير افراد خارج شركت(خانواده، دوستان و... ) به خوبي و اخلاق ياد مي‌كنند.

 

8)      هر قدر كه در توان داريد از مشتريانتان تشكر كنيد. با دادن برگ‌هاي تخفيف و قرعه‌كشي‌ها و   امتياز خاص به مشتريان شركت، به آنها بگوييد كه برايشان احترام قائليد زيرا مردم اكثرا" دوست دارند مورد تشويق و تمجيد قرار گيرند.

 

نتيجه گيري: اگر شما اين 8 شيوه را به كار گيريد؛ شركت شما به شركتي كه داراي بخش خدمات مشتريان عالي است شناخته مي‌شود و مي‌توانيد مشتريانتان را هر آن طور كه مي‌خواهيد مديريت كنيد، ميزان مشتريانتان را افزايش دهيد وقيمت‌ها را هر آن طور كه مي‌خواهيد تغيير دهيد زيرا ميدان رقابت در دست شماست. وهر كسي كه ميدان رقابت در اختيارش باشد حق انحصار بازار را دارد و اين يعني همان موفقيت.

 

 


غيرقابل جبران و برگشت

سه شنبه ۰۵ فروردین ۹۹ | ۱۲:۵۴ ۸۱ بازديد

چهار چيز هست كه غيرقابل جبران و برگشت ناپذير هست

 

 

1- The stone after the throw!

 

سنگ بعد از اين كه پرتاب شد

 

 

2-The word Palavra after its said!

 

دشنام بعد از اين كه گفته شد.

 

 

3-The occasion after the loss!

 

موقعيت بعد از اين كه از دست رفت

 

 

4- and The time after its gone!

 

 و زمان بعد از اين كه گذشت و سپري شد

 


مدل مديريت كايزني

سه شنبه ۰۵ فروردین ۹۹ | ۱۲:۵۴ ۷۹ بازديد

هر چه از سطوح بالاي مديريت به سطوح پايين‌تر سازمان مي‌آييم از وظايف دسته ايجاد بهبود كاسته و در عوض بر وظايفي كه جنبه حفظ و نگهداري بهبود ايجاد دارند، افزوده مي‌شود. مديران سطوح بالاتر سازمان بايد همواره بخش اعظم وقت خود را صرف بهبود سازمان نمايند و امور جاري را كه جنبه نگهداري دارند به سطوح پايين تر واگذار كنند. آيا به راستي در سازمان‌هاي ما اين گونه عمل مي‌شود؟ مديري كه بيشتر وقت خود را صرف پاراف نامه بازبيني مطالبي كه قبلا مي‌بايست توسط كارشناسان انجام شود مي‌گذرد، هيچ وقت فرصت آن را نخواهد داشت كه به بهبود سازمان بيانديشد.

مديريت تيلوري بر سازماندهي سلسله مراتبي و وحدت فرماندهي بيشترين تاكيد را دارد. در اين نظام مديريت، معمولا ارتباط سازماني به صورت صدور دستور از بالا و عرضه گزارش از پايين تعريف مي‌شود. در سازمان سطوح مديريتي عمودي و تقسيم كار افقي وجود دارد

 

مراحل اجراي كايزن عملي 

براي اجراي بهبود بهره‌وري با رويكرد كايزن عملي مراحل زير پيش‌بيني شده است 

1)      ناحيه نمونه را انتخاب كنيد.

2)      گروه بهبود ( تيم كايزن ) را ايجاد و سازمان دهي كنيد.

3)      داده هاي آماري مورد نياز را در ناحيه نمونه با كمك اعضاي گروه گردآوري كنيد.

4)      اعضاي شركت كننده را با مفاهيم و ابزارهاي بهبود آشنا كنيد.

5)      نظام آراستگي ( 5 ت ) را آغاز كنيد.

6)      مودا ( اتلاف )ها را شناسايي و فهرستي از آنها تهيه كنيد.

7)      تحليل علل رويداد اتلاف را در ناحيه نمونه انجام دهيد و راه حل‌هايي را با استفاده از كار گروهي بدست آوريد.

8)      راه‌حل‌هايي را كه عملي‌ترند انتخاب كنيد.

9)      هر نوع تغيير فيزيكي در آرايش ناحيه نمونه را بدون فوت وقت انجام دهيد.

10)   بهبود انجام گرفته را به صورت استاندارد درآوريد.

11)   موفقيت حاصله را به اطلاع ساير همكارانتان برسانيد.

12)   نتايج به دست آمده را ارزيابي كنيد تا در مراحل بعدي مورد استفاده قرار گيرند.

13)   به سراغ مشكل بعدي برويد.

 

اصول بيست گانه مديريت در كايزن

1)      نگوييد چرا اين كار انجام نمي‌شود. فكر كنيد چگونه مي‌توانيد آن را انجام دهيد.

2)      در مورد مشكل به وجود آمده نگراني به خود راه ندهيد. همين الان براي رفع آن اقدام نماييد.

3)      از وضعيت موجود راضي نباشيد. باور داشته باشيد كه هميشه راه بهتري هم وجود دارد.

4)      اگر مرتكب اشتباه شديد، بلافاصله در صدد رفع اشتباه برآييد.

5)      براي تحقق هدف به دنبال كمال مطلوب نگرديد. اگر 60% از تحقق هدف اطمينان داريد دست بكار شويد.

6)      براي پي بردن به ريشه مشكلات 5 بار بپرسيد چرا؟

7)      گمبا محل واقعي رويداد خطاست . سعي نكنيد از دفتر كار خود مشكلات محيط را حل كنيد.

8)      هميشه براي حل مشكل از داده و اطلاعات كمي و به روز استفاده كنيد.

9)      براي حل مشكل بلافاصله به دنبال هزينه كردن نباشيد. بلكه از خرد خود استفاده كنيد. اگر عقلتان به جايي نمي‌رسد، آن را در همكارانتان بجوييد و از خرد جمعي استفاده كنيد.

10)   هيچ‌وقت جزئيات و نكات ريز مسئله را فراموش نكنيد. ريشه بسياري از مشكلات بزرگ همين نكات ريز است.

11)   حمايت مديريت ارشد منحصر به قول و كلام نيست. مديريت بايد حضور مشهود و ملموس داشته باشد.

12)   براي حل مسائل هر جا كه امكان آن وجود دارد از واگذاري اختيار به زيردستان ابا نكنيد.

13)   هيچ وقت به دنبال مقصر نگرديد. هيچ گاه عجولانه قضاوت نكنيد.

14)   مديريت ديداري و انتقال اطلاعات بهترين ابزار براي حل مسئله به صورت گروهي است.

15)   ارتباط يك طرفه دستوري از بالا به پايين مشكلات سازمان را پيچيده‌تر ميكند. مديريت ارشد بايد با لايه هاي پايين‌تر سازمان ارتباط دو جانبه داشته باشد.

16)   انسانها توانايي‌هاي فراواني دارند. از الگوهاي چند مهارتي و غني‌سازي شغلي براي شكوفا شدن آنها استفاده كنيد.

17)   تنها فعاليت‌هايي را انجام دهيد كه براي سازمان شما ارزش افزوده ايجاد مي‌كنند.

18)   فراموش نكنيد كه 5 ت (تشخيص -ترتيب -تنظيف-تنظيم- تكليف)، پايه و بنيان ايجاد محصولي با كيفيت است.

19)   بر اساس الگوهاي كار گروهي، مسائل محيط كارتان را حل كنيد.

20)   حذف مودا ( اتلاف) فرآيندي پايان ناپذير است. هيچ وقت از اين كار خسته نشويد.


كايزن چيست ؟

سه شنبه ۰۵ فروردین ۹۹ | ۱۲:۵۴ ۷۹ بازديد

 كايزن تركيبي دو كلمه‌اي از يك مفهوم ژاپني است كه تعريف آن تغيير به سمت بهتر شدن يا بهبود مستمر و تدريجي است. در واقع كايزن بر اين فلسفه استوار است كه براي ايجاد بهبود در سازمان‌ها لازم نيست به دنبال تغييرات انفجاري يا ناگهاني باشيم‌، بلكه هر نوع بهبود يا اصلاح به شرط آنكه پيوسته و مداوم باشد، ارتقاي بهره‌وري را در سازمان‌ها به ارمغان خواهد آورد.

 

كايزن: بهبود مستمر و تدريجي با بهره‌گيري از مشاركت كاركنان

در نگاه كايزني براي تحقق بهبود تدريجي و مستمر در سازمان‌ها بايد سه اقدام اساسي زير صورت بگيرد:

 

1)      كليه فعاليت‌هايي كه هزينه‌زا هستند ولي ارزشي توليد نمي‌كنند (Muda ) بايد حذف شوند.

2)      فعاليت‌هايي كه به شكلي در جاي ديگري به صورت موازي انجام مي‌شوند ( Muri ) با يكديگر تلفيق شوند.

3)      آن دسته از فعاليت‌هايي كه براي تكميل و بهبود سطح كيفي خدمات لازمند (Mura ) به فعاليت‌هاي سازمان افزوده شوند. اين حركت يا نهضت 3Mu اساس اقدامات كايزن عملي را تشكيل مي‌دهد.

 

مديريت و كايزن 

 

اگر بخواهيم وظايف مديران را برشمريم، به فهرست بلند بالايي از اقدامات ريز و درشت ميرسيم كه بسياري از آنها در چارچوبهايي قابل دسته‌بندي است. دانشمندان علوم مديريت بر همين اساس نظرياتي را خلق كرده‌اند كه مهمترين كاربرد آنها، دسته‌بندي يا طبقه‌بندي اين وظايف است. يكي از اين نظريات پذيرفته شده نظريه فايول است كه اهم وظايف مديران را اين گونه بر مي شمارد:

 

1)      هدايت و رهبري

2)      سازماندهي

3)      برنامه ريزي

4)      نظارت و كنترل

5)      هماهنگي

 

گرچه نظريات ديگري نيز در اين حوزه وجود دارد ، اما نظريه فايول با توجه به لحاظ كردن و در عين حال نقد اصولي ديدگاه‌هاي تيلور، تا كنون به عنوان يكي از معتبرترين اصول در علم مديريت و حوزه وظايف مديران پذيرفته شده است. چنانچه فارغ از ساير ديدگاههايي كه در اين زمينه وجود دارد، اصول فايول را به عنوان مهمترين وظايف مديران بپذيريم، مي‌خواهيم از ديدگاه كايزني اين اصول را بازبيني كنيم. از نگاه كايزن وظايف مديريت به دو دسته اصلي ايجاد بهبود و حفظ بهبود ايجاد شده تقسيم مي‌شود كه در اولي سهم عمده به عهده مديريت است و در دومي به عهده سرپرستان و سطوح پائين تر لازم به يادآوري است كه در اين جا منظور از مدير تنها جايگاه رسمي و سازماني وي مورد نظر نيست و هر فردي كه در سازمان مسئوليت انجام كاري را دارد، مدير يا به تعبيري ديگر اداره كننده آن كار فرض مي‌شود.


سه راهي

سه شنبه ۰۵ فروردین ۹۹ | ۱۲:۵۴ ۷۹ بازديد

انسان سه راه دارد:

راه اول از انديشه مي‌گذرد، اين والاترين راه است.

راه دوم از تقليد مي‌گذرد، اين آسان‌ترين راه است.

و راه سوم از تجربه مي‌گذرد، اين تلخ‌ترين راه است.

 

 


يادم باشد

سه شنبه ۰۵ فروردین ۹۹ | ۱۲:۵۴ ۸۲ بازديد

يادم باشد : حرفي نزنم كه دلي بلرزد و خطي ننويسم كه كسي را آزار دهد ،

يادم باشد : كه روز و روزگار خوش است و تنها دل من است كه دل نيست ،

يادم باشد : جواب كينه را با كمتر از مهر و جواب دو رنگي را با كمتر از صداقت ندهم ،

يادم باشد : بايد در برابر فرياد ها سكوت كنم و براي سياهي ها نور بپاشم ،

يادم باشد : از چشمه ، درس خروش بگيرم و از آسمان ، درس پاك زيستن،

يادم باشد سنگ خيلي تنهاست، بايد با او هم لطيف رفتار كنم مبادا دل تنگش بشكند ،

يادم باشد براي درس گرفتن و درس دادن به دنيا آمده ام نه براي تكرار اشتباهات گذشته !

يادم باشد هر گاه ارزش زندگي يادم رفت در چشمان حيوان بي زباني كه به سوي قربانگاه

مي رود زل بزنم تا به مفهوم بودن پي ببرم ...

يادم باشد مي توان با گوش سپردن به آواز شبانه دوره گردي كه از سازش عشق مي بارد به

اسرار عشق پي برد و زنده شد !

يادم باشد گره تنهايي و دلتنگي هر كسي فقط به دست خودش باز مي شود ،

يادم باشد هيچگاه لرزيدن دلم را پنهان نكنم تا تنها نمانم ...

و يادمان باشد هيچگاه از راستي نترسيم!


بدرقه

سه شنبه ۰۵ فروردین ۹۹ | ۱۲:۵۴ ۷۸ بازديد

ميدوني وقتي خدا داشت بدرقه‌ات مي‌كرد بهت چي گفت؟ جايي كه ميري مردمي داره كه مي‌شكننت نكنه غصه بخوري من همه جا باهاتم. تو تنها نيستي. تو كوله بارت عشق ميزارم كه بگذري، قلب ميزارم كه جا بدي، اشك ميدم كه همراهيت كنه، ومرگ كه بدوني برميگردي پيشم./////


چهل اصل نوآوري TRIZ

سه شنبه ۰۵ فروردین ۹۹ | ۱۲:۵۴ ۱۰ بازديد

اصل ۱ – جداسازي

الف) جسم را به اجزاي جدا از هم تقسيم كنيد.

ب) جسم را به صورت قطعه قطعه در آوريد.

ج) ميزان قطعه قطعه بودن جسم را افزايش دهيد.

 

اصل ۲– استخراج

الف) مشخصه يا قطعه‌اي مزاحم جسم را از آن برگزينيد ( آن را جدا كرده يا حذف كنيد)

ب) تنها مشخصه يا قطعه لازم را برگزيند .

 

اصل ۳– كيفيت موضعي

الف) از ساختار همگن يك جسم يا محيط خارجي ( عملكرد بيروني ) , به سوي ساختار ناهمگن گذر كنيد

ب) اجراي مختلف جسم را به انجام كاركردهاي مختلف وا داريد .

ج) هر قسمت از جسم را, در شرايطي كه عملكرد آن مطلوبتر است قرار دهيد .

 

اصل ۴ – عدم تقارن

الف) فرم تقارن يك جسم را با فرم نامتقارن آن جايگزين كنيد .

ب) در صورتي كه جسم موجود نامتقارن است ميزان عدم تقارن آن را افزايش دهيد .

 

اصل ۵ – تركيب‌كردن ( ادغام كردن)

الف) اجسام مشابه يا اجسامي را كه براي انجام عملكردهاي پياپي در نظر گرفته شده‌اند به صورت مكاني با يكديگر تركيب كنيد .

ب) عملكردهاي مشابه يا پياپي را به صورت زماني با يكديگر تركيب كنيد .

 

اصل ۶ – جامعيت

به منظور رفع نياز به چند جسم , يك جسم مي‌تواند عملكرد‌هاي چند گانه‌اي ارائه دهد .

 

اصل ۷ – تو در تو بودن

الف) جسمي را داخل جسم دوم و جسم دوم را نيز داخل جسم سوم قرار دهيد.

ب) جسمي از داخل حفره‌اي در جسم ديگر بگذرانيد.

 

اصل ۸ – عامل تعادل و توازن

الف) وزن جسم را به وسيله اتصال دادن آن با جسم ديگري كه داراي نيروي بالا برنده است , جبران كنيد .

ب) وزن جسم را به وسيله نيروهاي آيروديناميكي يا هيدروديناميكي جبران كنيد .

 

اصل ۹ – مقابله پيشاپيش

 الف) در صورتي كه لازم است عملكردي انجام شود , مقابله پيشاپيش نسبت به آن را مد نظر داشته باشيد .

ب) در صورتي كه لازم است جسمي تحت كشش باشد , كشش متضاد آن را پيشاپيش مد نظر داشته باشيد .

 

اصل ۱۰ – كنش پيشاپيش

الف) كنش مورد نياز را به صورت كلي و جزئي , پيشاپيش انجام دهيد .

ب) به اجسام طوري نظم بدهيد كه بدون اتلاف وقت در زماني كه منتظر كنش هستند , وارد عمل شوند

 

اصل ۱۱- حفاظت پيشاپيش

قابليت اطمينان نسبتا پايين يك جسم را با يك حركت خنثي كننده, پيشاپيش جبران كنيد .

 

اصل ۱۲ – هم پتانسيلي

شرايط كار را طوري تغيير دهيد كه لازم نباشد جسمي بالا رفته يا پايين بيايد .

 

اصل ۱۳ – معكوس كردن

الف) به جاي عملكردي كه توسط مشخصات مساله تحميل شده عملكرد مخالف آن را به كار گيريم .

ب) شئ را به يك قطعه متحرك تبديل كنيد , يا اينكه قطعات غير متحرك را متحرك ساخته و محيط خارج را غير متحرك نمايد .

 

اصل ۱۴ – كروي ساختن

الف) قطعه‌هاي خطي و سطوح مسطح را با قطعات و سطوح خميده و همچنين اشكال مكعبي را با اشكال كروي تعويض كنيد

ب) از غلتك‌ها , توپ‌ها و مارپيچ‌ها استفاده كنيد .

 

اصل ۱۵- پويايي

الف) مشخصات جسم يا محيط خارج را به گونه‌اي بسازيد كه براي عملكرد بهينه , عمليات در هر مرحله به طور خودكار تنظيم شود .

ب) جسم را به عناصري تقسيم كنيد كه بتوانند به صورت مرتبط با هم , موقعيت خود را تغيير دهند .

ج) در صورتي كه جسمي غير قابل حركت يا قابل تعويض كنيد .

 

اصل ۱۶- عملكرد ناقص, بيش از حد يا مازاد

اگر به دست آوردن 100% يك اثر مطلوب مشكل است , براي ساده‌سازي مساله مقداري كمتر يا بيشتر از آن را به دست آوريد .

 

اصل ۱۷ – حركت به بعدي جديد

الف) مسائل مربوط به حركت خطي جسم را با امكان پذير ساختن حركت در دو بعد , برطرف كنيد ( در راستاي يك سطح ) . به نحو مشابه , مسائل مربوط به حركت جسم در يك صفحه را با امكان پذير ساختن حركت در سه بعد , برطرف نماييد .

ب) به جاي آرايش اجسام در يك لايه, آرايشي چند لايه‌اي را به كار ببريد .

ج) جسم را كج كرده يا بر روي لبه خود بچرخانيد .

د) تصاوير را بر روي سطوح مجاور يا عقب جسم بياندازيد .

 

اصل ۱۸- ارتعاش مكانيكي

الف) جسم را به ارتعاش وا داريد .

ب) اگر جسم در حال نوسان است , فركانس آن را تا حد فرا صوت افزايش دهيد .

ج) فركانس تشديد را به كار بگيريد .

د) به جاي ارتعاشات مكانيكي از ارتعاشات پيزو استفاده كنيد .

ه) ارتعاشات فرا صوت و ميدان الكترومغناطيسي را با هم به كار بگيريد .

 

اصل ۱۹ – عملكرد دوره اي

الف) به جاي عملكرد مستمر از يك عملكرد دوره اي ( ضربه اي ) استفاده كنيد .

ب) در صورتيكه يك عملكرد هم اكنون دوره اي است , فركانس آن را عوض كنيد .

ج) از توقف هاي بين ضربه‌ها براي تامين كنش‌هاي اضافي بهره بگيريد .

 

اصل۲۰ – تداوم كنش مفيد

الف) عملكرد را بدون توقف به انجام برسانيد , در اين حال بايد تمام قطعات جسم به طور مستمر و با ظرافت كامل , در حال كار باشند .

ب) يك حركت زايد و واسطه‌اي را حذف كنيد .

 

اصل۲۱- حمله سريع

عملكرد زيان بار يا خطرناك را با سرعت بسيار بالا به انجام برسانيد.

 

اصل۲۲- تبديل ضرر به سود

الف) يك اثر زيان بار يا يك عامل زيان بار محيطي را براي به دست آوردن يك اثر مثبت به كار بگيريد .

ب) با تركيب يك عامل زيان بار با يك عامل زيان بار ديگر , آن را از ميان برداريد .

ج) مقدار كنش زيان بار را تا جايي كه ضررهاي آن بر طرف شود , افزايش دهيد .

 

 اصل ۲۳- باز خورد

الف) بازخورد را ارائه كنيد .

ب) در صورتي كه بازخورد هم اكنون موجود است , آن را معكوس كنيد .

 

اصل ۲۴- واسطه و ميانجي

الف) براي انتقال يا انجام يك عملكرد , از يك جسم واسطه استفاده كنيد .

ب) جسم به طور موقت به جسم ديگري كه حذف كردن آن آسان است , متصل كنيد .

 

اصل ۲۵- خدمت دهي به خود

الف) كاري كنيد كه شئ مورد نظر كارهاي خدماتي, كاركردهاي كمكي و عمليات مربوط به تعميرات خود را, خود انجام دهد . ب ) از زايدات مواد و انرژي استفاده كنيد .

 

اصل ۲۶- كپي‌كردن

الف) به جاي استفاده از جسمي كه ساختار پيچيده دارد , گران قيمت و حساس است و كار با آن راحت نيست , از كپي ساده و ارزان قيمت آن استفاده كنيد .

ب) يك جسم يا سيستمي متشكل از چند جسم را با كپي و يا تصاوير اپتيكي آن تعويض كنيد براي كوچك و بزرگ كردن تصوير مي‌توانيد از يك مقياس استفاده كنيد .

ج) در صورتي كه از كپي‌هاي اپتيكي با نور معمولي استفاده مي‌كنيد آنها را با نوع مادون قرمز يا ماوراي بنفش تعويض كنيد مثال : استفاده از زيور آلات بدلي بجاي اصلي

 

 اصل ۲۷- استفاده از جسم ارزان  قيمت با عمر كوتاه به جاي جسم گران قيمت و با دوام 

 يك جسم گران قيمت را با مجموعه‌اي از اجسام ارزان قيمت تعويض كرده و از برخي مشخصا ت چشم پوشي كنيد ( براي مثال عمر طولاني ) .

 

  اصل ۲۸- تعويض يك سيستم مكانيكي

الف) سيستم مكانيكي را با يك سيستم نوري صوتي يا بويايي تعويض كنيد .

ب) از ميدان‌هاي الكترونيكي, مغناطيسي يا الكترو مغناطيسي براي اثر گذاري بر جسم استفاده كنيد .

ج) ميدان‌ها را تعويض كنيد .

د) يك ميدان را به همراه ذرات فرو مغناطيس به كار ببريد .

 

 اصل ۲۹- استفاده از ساختار پنوماتيك يا هيدرو ليك

 قطعات جامد يك جسم را با مايع يا گاز تعويض كنيد اين قطعات براي باد شدن مي توانند از هوا يا آب استفاده كنند, همچنين مي‌توانيد بالش‌هاي هوا يا هيدرواستاتيك را به كار بگيريد .

 

 اصل ۳۰- پرده هاي انعطاف پذير يا پوسته‌هاي نازك

الف) ساختار معمول را با غشاي انعطاف پذير و پرده‌هاي نازك تعويض كنيد .

ب) يك جسم را به وسيله پرده‌هاي نازك غشاي ظريف از محيط خارج آن جدا كنيد .

 

 اصل ۳۱ – استفاده از متخلخل 

الف) جسم را متخلخل نموده يا از اجراي متخلخل اضافي استفاده كنيد ( به صورت محتويات داخلي‌, روكش و غيره )

ب) در صورتي كه جسم هم اكنون متخلخل است , حفره ها را پيشاپيش با ماده‌اي پر كنيد .

 

 اصل ۳۲- تعويض رنگ 

الف) رنگ جسم يا محيط اطراف آن را تغيير دهيد .

ب) شفافيت جسم يا محيط اطراف آن را تغيير دهيد .

ج) به منظور مشاهده بهتر اجسام يا اشيايي كه ديدن آنها مشكل است , از مواد افزودني رنگين استفاده كنيد .

د) در صورتي كه هم اكنون از چنين مواد افزودني استفاده مي شود , از علايم درخشان يا اجزاي ردياب استفاده كنيد .

 

اصل ۳۳- همجنس و همگن‌سازي

 كاري كنيد كه اجسام با جسم اوليه هم جنس خود , يا جنسي  با رفتار مشابه جنس خود , تعامل داشته باشند .

 

اصل ۳۴- ردكردن و باز سازي قطعات

الف) پس از تكميل يك عملكرد و يا بي استفاده شدن يك جزء از جسم , آن را دور انداخته يا تغيير دهيد ( مثلا آن را تخريب يا حل كنيد يا بخار نماييد )

ب) هر قطعه استفاده شده جسم را سريعاً بازسازي كنيد .

 

اصل ۳۵- تغيير خواص فيزيكي و شيميايي يك جسم 

حالت كلي يك جسم , تراكم چگالي , ميزان انعطاف پذيري و يا دماي جسم را عوض كنيد .

 

اصل ۳۶ – تغيير فاز

اثري را كه زمان تغيير فاز يك ماده اتفاق مي‌افتد , به كار بگيريد نمونه‌هاي زمان تغيير حجم يا زمان تغيير حجم يا زمان آزاد‌سازي يا جذب انرژي هستند .

 

  اصل ۳۷- انبساط حرارتي

الف) از انبساط ( انقباض ) يك ماده به كمك حرارت ( سرما ) استفاده كنيد .

ب) از مواد متفاوت با ضرايب انبساط حرارتي متفاوت بهره بگيريد .

 

اصل ۳۸ – استفاده از اكسيد كننده‌هاي قوي

الف) هواي معمولي را با هواي غني شده جايگزين كنيد .

ب) هواي غني شده را با اكسيژن جايگزين كنيد .

ج) در داخل اكسيژن يا هوا , ماده را در معرض اشعه يونيزه كننده قرار دهيد .

د) از اكسيژن يونيزه شده استفاده كنيد .

 

اصل ۳۹ – محيط بي اثر

آرشيو

برچسب ها

پيوندها

خلاصه آمار

  • مجموع نمایش‌ ۱۱۵,۹۱۴
  • مجموع بازدید ۲۷,۵۹۳
  • بازدید امروز ۶۸
  • بازدید دیروز ۳۷۵
  • مجموع مطالب ۱۸,۶۲۲
  • مجموع نظرات ۲۴
  • افراد آنلاین ۳
فارسي بلاگ : رسـانه وبلاگ نويسان حرفـه اي