از مهمترين ويژگي هاي يك مدير خوب، توانايي كار و ارتباط برقرار كردن با ديگران است. در اين مقاله ، ده ويژگي مهم براي تمايز يك مدير موفق در برقراري ارتباط آورده شده است:
يك مدير موفق هميشه در دسترس و در تماس با ديگران است. يكي از مهمترين مهارت هاي مديريت ، توانايي تشخيص نياز ها و آمادگي جهت پاسخ گويي سريع به آنهاست.
يك مدير خوب اهميت روابط كار را مي داند و براي خلق يك محيط منسجم ، كوشاست. نتيجه اين انسجام و هماهنگي ، رسيدن به موفقيت به جاي ايجاد اختلاف است . مدير موفق به حداقل رساندن ميزان تعرض در محيط كار را در اولويت كار خود قرار مي دهد.
يك مدير خوب، خوشرو بوده و پذيراي همگان است. او محيطي را ايجاد مي كند كه در آن صداقت ، راستي و عدالت به جاي پيش داوري حاكم باشد.
يك مدير خوب ، نسبت به استفاده مناسب از پست و مقام خود حساس است. او براي رضايت خود، گرفتن ترفيع و يا تسلط بر ديگران از موقعيت خود سوءاستفاده نمي كند مدير موفق از مقام خود خردمندانه استفاده مي كنند تا به محيط اطراف خود سروسامان بدهند.
مدير خوب جلسات خود را در محيطي آكنده از اعتماد و اطمينان برگزار مي كند. آنها راز دار هستند و در اين رابطه به حريم خصوصي ديگران احترام مي گدارند.
مديران خوب، اهدافي را پايه گذاري كرده و به كار مي گيرند تا به خود و ديگران انگيزه ببخشند. آنها اهميت پيشرفت شخصي و شغلي را درك مي كنند . انها هر كاري را كه براي ارتقا سطح دانش و مهارت خود لازم است انجام داده و اطلاعات شغلي شان هميشه به روز است .آنها نه تنها به خود بلكه به ديگران نيز انگيزه مي دهند.
مديران خوب اين توانايي را دارند كه افرادي را كه تحت نظرشان هستند، از نظر عاطفي حمايت كنند .آنها اهميت تشويق كردن و اعتماد به نفس دادن و هم چنين معناي يك كار خوب را مي دانند.
يك مدير خوب ،انگيزه و دلگرمي ايجاد مي كند تا عملكرد كاركنان خود را براي حفظ كيفيت كار بهبود بخشد.
يك مدير خوب ، بسيار خوب ارتباط برقرر مي كند. مديريت او شامل شفاف سازي موانع و مراحل در يك پروژه ي كاري است. او اهدافي را تعيين مكند كه واضح ، دست يافتني و مهم باشند.
يك مدير خوب ، اصول روابط گروهي را مي داند . مديران موفق اين توانايي را دارند كه بدون دامن زدن به اختلافات و بي اهميت دانستن ناهماهنگي ها ، يك گروه را رهبري كنند. آنها در ايجاد احساس وحدت در يك گروه و حفظ توازن ميان نقاط ضعف و قوت اعضا براي رسيدن به بهترين نتايج مهارت دارند.