من تلاش ميكنم پس هستم

رهبري (جهت دهي)
علاوه بر برنامه‌ريزي و سازماندهي، مدير بايد با كاركنان براي انجام وظايف روزانه‌شان كار كند. رهبري عبارتست از فرايند نفوذ در كاركنان تا در جهت رسيدن به اهداف سازماني تلاش كنند. مديران بايد اهداف را با كاركنان مرتبط ساخته و در آنها براي رسيدن به اهداف انگيزه ايجاد نماينــد. رهبري همچنيـن در بر گيرنده فرايندهاي بين شخصي مانند انگيزش،  ارتباط،‌ هدايت و راهنمايي زيردستان براي رسيدن به اهدافشان مي‌باشد. به عبارت ساده رهبري فرايندي است كه ضمن آن مديريت سازمان مي‌كوشد تا با ايجاد انگيزه و ارتباطي مؤثر انجام ساير وظايف خود را در تحقق اهداف سازماني تسهيل كند و كاركنان را از روي ميل و علاقه به انجام وظايفشان ترغيب نمايد. از اين رو رهبري در مفهوم سازمان آن به عنوان جزئي مجزا و مستقل از مديريت مطرح نبوده،‌ بلكه يكي از وظايف عمده و اصلي آن به شمار مي آيد. هر مديري علاوه بر وظايفي چون برنامه‌ريزي، سازماندهي و كنترل،‌ بايد انجام اين وظيفه يعني هدايت سازمان را نيز عهده دار گردد.
مهمترين نكته در رهبري، جهت دادن و نفوذ در اعضاي سازمان است. رهبري مستلزم نفوذ كردن و تأثير گذاردن بر افراد است و مدير در نقش رهبر كسي است كه بتواند بر افراد تحت سرپرستي خود نافذ و مؤثر باشد و به عبارت ديگر مرئوسان نفوذ و قدرت او را بپذيرند

ايجاد تغيير و تحول مثبت در زندگي فردي و بالارفتن از نردبان موفقيت در زندگي آرزوي هركسي است. اما به سلامت طي كردن پله هاي اين نردبان مستلزم رعايت شرايط ذيل است:

الف) روي هر پله نبايد بيش از حد معمول مكث كرد؛
ب) پس از پيمودن پله اول، نوبت به پله دوم مي رسد؛
ج) از نردباني كه پايه اش شكسته است نبايد استفاده كرد؛
د) بايد ابتدا جاي پا را محكم كرد و سپس قدم بعدي را برداشت؛
ه) پس از استفاده از نردبان نبايد آن راسرنگونش كرد.

و امــا نردبان موفقيت شش پله دارد كه گذراندن هريك از آنها اگر به درستي و با كيفيت مطلوب صورت گرفته باشد و شرايط پيش گفته رعايت شده باشد به تدريج شما را به پيروزي و كاميابي نزديك تر مي كند:

پله اول - خودشناسي و خودباوري:
در اينجا شما بايد به نداهاي دروني كه از اعماق وجودتان برمي خيزد توجه كنيد و آرزوهاي قلبي تان را دريابيد. سعي كنيد از طريق تفكر و تجزيه و تحليل خود، تواناييها واستعدادهايتان را كشف كنيد.وقتي كه وارد جزيره ناشناخته وجود خويش مي شويد چيزهاي شگفت انگيزي را مشاهده خواهيد كرد. سپس خود را باور كنيد و به خود، تواناييها و قدرتمندي تان ايمان بياوريد. بگوييد: مي توانم لذت و احساس خوشايندي كه در هنگام گفتن مي توانم در شما پديد مي آيد با هيچ چيزي قابل مقايسه نيست. اگر شما اطميناني مطلق كه ناشي از ايمان قوي است در خود به وجود آوريد در آن صورت واقعاً به انجام هر كاري قادر خواهيد بود ولو اينكه ديگران به غيرممكن بودن آن ايمان داشته باشند پس به خودتان تكيه كنيد و همه چيز را از خودتان بخواهيد، تنها شما هستيد كه سرنوشت خود را معين مي كنيد. متاسفانه اكثر مردم اشتباهات و اهمال كاريهاي خود را در زندگي به گردن تقدير مي اندازند.

پله دوم - هدفگذاري :
 وجود هدف براي تعيين جهت حركت ما در مسير زندگي ضروري است. وقتي هدفي روشن و چالش برانگيز در پيش داشته باشيم كه كمترين ترديدي درباره آن به خود راه ندهيم احساسي عالي به مـا دست مي دهد.پس براساس استعدادها، قابليتهــا و خواسته هاي واقعي خود اهداف بلندمدتي را برگزينيد.بهتـــر است اهداف چندجانبه اي را در زمينه هاي علمي و تحصيلي، جسماني و سلامتي، مذهبي، معنوي، شغلي و مالي و... انتخاب كنيد. از اين طريق تمام ابعاد وجودي خويش را گسترش مي دهيد. اين اهداف را به طور واضح و دقيق مشخص كرده و حتماً برروي كاغذ بنويسيد. زمان لازم براي رسيدن به آنها را تعيين كنيد و نيز توجه داشته باشيد كه اهداف بايد در باورتان بگنجد و شوروشوقي را در شما براي رسيدن به آنها ايجاد كند.اهداف خود را هميشه همراه خود داشته باشيد و هر روز آنها را مرور كنيد و از خود بپرسيد:
امروز چه كاري (هرچند كوچك) در راستاي اهداف خود انجام داده ام؟ و هر از گاهي به بررسي آنها بپردازيد شايد متوجه شويد كه اهدافتان خيلي كم بينانه و يا خيلي بلندپروازانه و غيرواقعي است در اين صورت به تعديل آنها پرداخته و حالت متعادلي را به وجود آوريد.

پله سوم - برنامه ريزي :
 برنامه عبارت است از: تعيين اهداف جزئي و كوتاه مدتي - كه در راستاي اهداف بلندمدت قراردارند - و راه رسيدن به آنها.و برنامه ريزي تلاشي ذهني است كه قبل از تلاش فيزيكي يا اقدام به انجام كار صورت گرفته و راه تحقق اين اهداف تفكيك شده را معين مي كند.
براي طراحي برنامه اي كارآ و اثربخش بايد از تمام واقعيتهاي مربوط موجود اطلاع حاصل كرده و با ديدي همه سونگركه فرصتها و محدوديتهاي محيطي (بيروني) و قوتها و ضعفهاي فردي (دروني) را مدنظر قرار مي دهد برنامه اي مناسب و انعطاف پذير در جهت نيل به اهداف تدوين كرد.
در يك برنامه خوب فعاليتي كه بايد انجام شود، روش انجام، زمان و مكان، منابع لازم و... قيد مي شود.

پله چهارم - عمل و تلاش آگاهانه:
همه انسانهاي مــوفق اهل عمل و تلاش اند. كساني كــــه همواره در مورد اهدافشان سخن سرايي مي كنند و هرگز دست به عمل نمي زنند موفقيتي نخواهند داشت. موفقيت هيچ ارتباطي به شانس ندارد. هرچه بيشتر تلاش كنيم و از خود فعاليت و حركت نشان دهيم به همان اندازه به مــــوفقيت نزديكتر مي شويم.
از آنجا كه عمر علاوه بر طول، عرض و عمق هم دارد. هرچه شديدتر و بهتر كار كنيد بيشتر زندگي مي كنيد، چرا كه به عرض زندگيتان مي افزاييد و در نتيجه شاداب تر، سرزنده تر و راضي تر خواهيد بود. لذا شما بايد حركت كنيد. حركت باعث رشد و باروري اعتماد به نفس مي شود. مستقيماً وارد عمل شويد و دست به اقدام بزنيد زيرا كه اقدام ترس را از بين مي برد.
بگوييد: بايد همين الان شروع كنم و شروع كنيد صبر نكنيد تا اوضاع مساعد شود، زيرا هيچ وقت نمي شود. انتظار براي فراهم آمدن شرايط مطلوب انتظاري است كه تا ابد به درازا مي كشد.
 در عين حال، بايد توجه داشته باشيد كه تلاشهايتان آگاهانه، حساب شده و منظم باشد و كارها را از روي فكر و ذكاوت انجام دهيد. هميشه به دنبال بهترين راه ممكن باشيد. هميشه راه بهتري براي انجام كارها وجود دارد.

پله پنجم - پشتكار و استقامت، صبر و انعطاف پذيري:
الف - پشتكـــار : وقتي كـــه وارد صحنه مي شويد و دست به عمل مي زنيد قسمت عمده اي از كار را به انجام رسانيده ايد اما براي تحقق هدف و كسب نتيجه بايد حتماً پشتكار به خرج دهيد و پيگير باشيد. پيگيري كارها مغز را فعال و اميد به موفقيـت را در شـخص بارور مي سازد. اگر در كارها جديت نداشته بــــــاشيم بي استعدادترين افراد مصمم و بااراده نيز از ما پيشي خواهند گرفت چرا كه فقدان استعداد، با مقاومت، سختكوشي ، نظم ، دقت و صبر وشكيبايي قابل جبران است.پس عزمي آهنين و راسخ پيشه كنيد. هرگز از تلاش و كوشش خسته نشويد، آخرين كليد باقيمانده شايد بازگشاينده قفل در باشد.
ب - صبر : صبر داشته باشيد، نگذاريد مشكلات و موانع شما را نااميد كند. از مشكلات درس بگيريد و از هر خطايــي تجربه اي كسب كنيد.
ج - انعطاف پذيري: در زمينه راههاي رسيدن به هدف تعصب نشان ندهيد و به يك راه معين نچسبيد. به دنبال هدف نهايي باشيد اما در عقايد خود خشك نباشيد و قابليت انعطاف داشته باشيد. با دوباره سنجي برنامه هايتان دست به ابتكارات و ابــداعات جديد بزنيد و راه حلهاي آسانتر و عملي تر را جستجو كنيد. وقتي كه صبر و استقامت و انعطاف پذيري از خود نشان داديد كاميابي شما را در برمي گيرد و طعم پيروزي را مي چشيد.

پله ششم . نتيجه گيري:
درصورتي كه پله هاي قبلي به خوبي پشت سر گذاشته شود نتيجه دلخواه خود بخود به دست مي آيد حتي اگر نتيجه موجود دلخواه و مطلوب شما نباشد جاي هيچگونه ناراحتي و تاسف نيست. اصولاً هر وضعيتي مانند سكه يك روي خوب و يك روي بد دارد، آن روي خــوب را پيدا كنيد و جنبه هاي مثبت را ببينيد. شكست ظاهري پلي است به سوي پيروزي حقيقي.از خود دو سوال بپرسيد:
 1 - اشكال كار كجا بود؟ 2 - راههاي جديد كدامند؟ و مجدداً و خلاقانه تر اقدام كنيد.

برنامه‌ريزي:
برنامه‌ريزي يكي از بنيادي‌ترين وظايف مديريت است. برنامه‌ريزي عبارتست از اينكه از ميان گزينه‌هاي مختلف رسيدن به اهداف،‌ يك گزينه را انتخاب بكنيم. اين كار مستلزم مشخص نمودن هدفها و مقاصد سازمان و بخش ها و چگونگي دستيابي به آنهاست. به همين خاطر برنامه براي دستيابي به اهداف سازمان روشي منطقي و عقلايي را فراهم مي كند. برنامه‌ريزي اصولاً اولين نقطه در فرايند مديريت است. براي موفقيت، سازمانها نياز دارند تا بيشتر با برنامه‌ريزي سروكار داشته باشند. افراد در سازمانها نيازمند اهداف و برنامه‌هايي براي رسيدن به آنها مي‌باشند. برنامه‌ريزي عبارت از فرايند هدفگذاري و تعيين پيشرفت دقيق در چگونگي رسيدن به اهداف مي باشد.
برنامه‌ريزي وظيفه مركزي مديريت مي‌باشد و در برگيرنده هر چيزي است كه مدير انجام مي‌دهد. برنامه‌ريزي به آينده نگاه مي‌كند و تصميم‌گيري تصويري را از چگونگي رسيدن به برنامه‌ها ارائه مي‌نمايد. تصميم‌گيري به عنوان انتخاب يك فعاليت از گزينه‌هاي گوناگون تعريف شده كه هسته برنامه‌ريـــزي مي‌باشد. يك برنامه نمي‌تواند بدون وجود تصميم ايجاد شود. تصميم‌گيري يك مرحله از برنامه‌ريزي مي‌باشد و همچنين جزئي از زندگي روزانه هر فرد مي‌باشد.

رمز موفقيت در تجارت الكترونيك

سالانه بيش از 500 ميليارد دلار گردش مالي تجارت جهاني را در اختيار (e-commerce) تجارت الكترونيك دارد. اين نوع خاص از تجارت كه از اوايل دهه 90 ميلادي آغاز شد، به دليل سهولت در بكارگيري آن و داشتن مولفه‌هايي مانند سرعت، دقت و امنيت، از مشتري مداري بسياري برخوردار شد كه در اينترنت، نمونه‌هاي زيادي از آن را مي‌توان مشاهده كرد.

اين 7 نكته زير مي‌تواند راهگشاي خيلي از موفقيت‌هاي بزرگ، در فرمت‌هاي ساده باشد.

نكته اول:فرصت را غنيمت شمريد. ميانگين زماني كه يك كاربر اينترنت به مرور يك صفحه اختصاص مي‌دهد، حداكثر 46 ثانيه است در طي همين 46 ثانيه است كه يك تجارت برخط مي‌بايستي مشتري را جذب و با يك پيشنهاد مختصر معامله را تمام كند. يعني از زماني كه يك كاربر وارد سايت مي‌شود تا يك كالا را مي‌بيند و نهايت انتخاب مي‌كند و سپس هزينه اعتباري آن را پرداخت مي‌كند، نبايد بيش از اين زمان، زمان سپري شود. فرايند مشاهده – بررسي - انتخاب و خريد، مراحل 4 گانه بهينه در تجارت الكترونيك سريع و موفق را نشان مي‌دهد.

موتورهاي جست و جو ، فهرست‌هاي طبقه‌بندي موضوعي كالا، طبقه‌بندي دسته‌اي كالا و مانند آنها، همه و همه، راههاي سريع تر رسيدن به هدف را در تجارت الكترونيك هدف قرار مي‌دهند. سايتي كه براي تجارت الكترونيك راه اندازي مي‌كنيد بايد به گونه‌اي چيدمان شده باشد، كه يك كاربر بتواند در عرض 46 ثانيه جنس مورد نظر را مشاهده و قيمت آن را بررسي و در فرم درخواست خريد، آن را وارد كند.

نكته دوم: به اهداف خاص فكر كنيد. شناخت مشتري و تحليل رفتار سازماني آن در دنياي مجازي ،يك اصل مهم براي مديران سايت‌هاي تجارت الكترونيك است. مشتريانتان را بشناسيد و خواسته‌هاي آنها يك نمونه بارز است. زماني كه تجارت برخط را شروع مي كنيد كوچك اما درست شروع كنيد. حركت درست بسيار مهم و كاربردي است. از همه مهمتر ، توجه به نكاتي است كه خيلي‌ها به آن توجه نكرده‌اند.

نكته سوم : برنامه‌ريزي تجاري قوي. آگاهي كاملي از منبع درآمدتان، يكسان كردن حسابهايتان، ساير نكات راهبردي در زمان شروع تجارت برخط و برنامه‌ريزي مراحلي كه شما را به موفقيت نزديك خواهد كرد، را بايد داشته باشيد. شما بايد زمان مناسبي را براي توسعه تجارت خود و برنامه‌ريزي در جهت دستيابي به منابع درآمد جديد انتخاب كنيد. تجارت اينترنتي تاريخچه تكان دهنده‌اي دارد كه تحولات فجيعي را با سرعتي شگفت انگيز ايجاد كرده است. براي رويارويي با چنين تحولاتي آماده باشيد و برنامه‌ريزي دقيقي براي پشت سر گذاشتن چنين لحظات تكاندهنده‌اي را داشته باشيد. يعني توجه به نيازها، اهداف و طريقه رسيدن به اهداف كه نيازمند،IT  تعيين يك برنامه كاري مبتني بر كسب مشاوره از نخبگان و ايجاد فضاي الكترونيك درستي است.

نكته چهارم : انتخاب نرم افزار تجارت الكترونيك تاجر پسند. همواره نرم افزاري را انتخاب كنيد كه مديريتي آسان داشته باشد و امكان تمركز شما را بر روي هسته فعاليتهاي تجاريتان فراهم سازد. سعي كنيد بهترين نرم افزاري كه نيازهاي مخاطبان شما را در خريد راحت ياري مي‌كند ، انتخاب كنيد.

نكته پنجم: يك فروشگاه اينترنتي متفاوت ايجاد كنيد. خاطرات بصري ماندگاري بيشتري نسبت به خاطرات نوشتاري دارد. اسمي كه براي سايت‌تان انتخاب مي‌كنيد، براي موفقيت شما در تجارت برخط اهميت بسزايي دارد.

نكته ششم: فروشندگان فعال خود را قوي سازيد. ابتدا براي جذب مشتري اهداف خودرا تبليغ كنيد. فروشگاه اينترنتي خود را به صورتي طراحي كنيد كه يك بازديدكننده، زماني كه فروشگاه شما را ترك مي‌كند از خصوصيات كالاهاي شما با خبر باشد حتي اگر تمايلي به خريد آنها نداشته باشد.

نكته هفتم: نگذاريد كه مشتريانتان شما را فراموش كنند. مديريت روابط با مشتري در درجه اول اهميت قراردارد، به ويژه زماني كه شما در تلاش براي ايجاد حداقل سقف مشتري پايدار هستيد .

در يك سحرگاه سرد ماه ژانويه، مردي وارد ايستگاه متروي واشينگتن دي سي شد و شروع به نواختن ويلون كرد.اين مرد در عرض ۴۵ دقيقه، شش قطعه از بهترين قطعات باخ را نواخت. از آنجا كه شلوغ‌ترين ساعات صبح بود، هزاران نفر براي رفتن به سر كارهايشان به سمت مترو هجوم آورده بودند. سه دقيقه گذشته بود كه مرد ميانسالي متوجه نوازنده شد. از سرعت قدم‌هايش كاست و چند ثانيه‌اي توقف كرد، بعد با عجله به سمت مقصد خود براه افتاد. يك دقيقه بعد، ويلون‌ زن اولين انعام خود را دريافت كرد. خانمي بي‌آنكه توقف كند يك اسكناس يك دلاري به درون كاسه‌اش انداخت و با عجله براه خود ادامه داد. چند دقيقه بعد، مردي در حاليكه گوش به موسيقي سپرده بود، به ديوار پشت‌ سر تكيه داد، ولي ناگهان نگاهي به ساعت خود انداخت وبا عجله از صحنه دور شد، كسي كه بيش از همه به ويلون زن توجه نشان داد، كودك سه ساله‌اي بود كه مادرش با عجله و كشان كشان بهمراه مي‌‌برد. كودك يك لحظه ايستاد و به تماشاي ويلون‌زن پرداخت، مادر محكم‌تر كشيد و كودك در حالي‌كه همچنان نگاهش به ويلون‌زن بود، بهمراه مادر براه افتاد، اين صحنه، توسط چندين كودك ديگر نيز به همان ترتيب تكرار شد، و والدين‌شان بلا استثنا براي بردن‌شان به زور متوسل شدند.

در طول مدت ۴۵ دقيقه‌اي كه ويلون‌زن مي‌نواخت، تنها شش نفر، اندكي توقف كردند. بيست نفر انعام دادند، بي‌آنكه مكثي كرده باشند، و سي و دو دلار عايد ويلون‌زن شد. وقتيكه ويلون‌زن از نواختن دست كشيد و سكوت بر همه جا حاكم شد، نه كسي متوجه شد. نه كسي تشويق كرد، ونه كسي او را شناخت. هيچكس نمي‌دانست كه اين ويلون‌زن همان "جاشوا بل" يكي از بهترين موسيقيدانان جهان است، و نوازنده‌ي يكي از پيچيده‌ترين قطعات نوشته شده براي ويلون به ارزش سه ونيم ميليون دلار، مي‌باشد. جاشوا بل، دو روز قبل از نواختن در سالن مترو، در يكي از تاتر هاي شهر بوستون، برنامه‌اي اجرا كرده بود كه تمام بليط‌هايش پيش‌فروش شده بود، و قيمت متوسط هر بليط يكصد دلار بود.

اين يك داستان حقيقي است، نواختن جاشوا بل در ايستگاه مترو توسط واشينگتن‌پست ترتيب داده شده بود، و بخشي از تحقيقات اجتماعي براي سنجش توان شناسايي، سليقه و الوويت‌‌هاي مردم بود.

نتيجه: آيا ما در شرايط معمولي و ساعات نا‌مناسب، قادر به مشاهده و درك زيبايي هستيم؟ لحظه‌اي براي قدر‌داني از آن توقف مي‌كنيم؟ آيا نبوغ و شگردها را در يك شرايط غير منتظره مي‌توانيم شناسايي كنيم؟

يكي از نتايج ممكن اين آزمايش مي‌تواند اين باشد، اگر ما لحظه‌اي فارغ نيستيم كه توقف كنيم و به يكي از بهترين موسيقيدانان جهان كه در حال نواختن يكي از بهترين قطعات نوشته شده براي ويلون، است، گوش فرا دهيم، چه چيزهاي ديگري را داريم از دست مي‌دهيم؟

“دوره‌هاي آموزش از راه دور كارآفريني و مهارتهاي كسب وكار"

 در راستاي گسترش اشتغال و كارآفريني در كشور، سازمان همياري اشتغال دانش‌آموختگان جهاد دانشگاهي با همكاري شبكه آموزش صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران، اقدام به برگزاري دوره‌هاي آموزشي از راه دور در زمينه كارآفريني و مهارتهاي كسب و كار مي‌نمايد.

با توجه به اينكه اين دوره‌هاي آموزشي بصورت برنامه‌هاي تلويزيوني 25 دقيقه‌اي از شبكه آموزش سيما پخش مي‌گردد، متقاضيان پس از فراگيري مطالب از طريق تلويزيون، در آزمون پاياني دوره‌ها شركت كرده و گواهي‌نامه معتبر دريافت مي‌نمايند. لذا افرادي كه تمايل به شركت در اين دوره‌هاي را دارند مي‌توانند با مراجعه به وب سايت جابيران ( اولين پايگاه اطلاع‌رساني شغلي دانش‌آموختگان آموزش عالي) ثبت نام نمايند.

www.jobiran.com

با خود پيمان ببنديد

با خود پيمان ببنديد آنقدر قوي شويد كه هيچ چيز و هيچ چيز و هيچ چيز آرامش ذهنيتان را به هم نريزد.

با خود پيمان ببنديد  در هر گفتگويي كلامي از سلامتي شادي و ثروت را بر زبان جاري سازيد.

باخود پيمان ببنديد، همواره تواناييهاي دوستانتان را به آنها يادآور شويد (حس خوب مفيد بودن را براي دوستانتان بوجود آوريد)

با خود پيمان ببنديد، نيمه روشن هر چيزي را بنگريد، آنگاه تاريكي كنار رفته و روئياهايتان تحقق مي‌يابد.

با خود پيمان ببنديد، به بهترين فكر كنيد، براي بهترين كار كنيد و فقط بهترين را بخواهيد.

با خود پيمان ببنديد، مشتاق موفقيت ديگران باشيد، آنچنان كه گويي آن موفقيت از آن شماست.

با خود پيمان ببنديد، اشتباهات گذشته را فراموش كنيد و به سوي دست‌يافته‌هاي بزرگتر در آينده حركت كنيد.

با خود پيمان ببنديد، به تمام موجودات زنده با لبخند نگاه كنيد.

با خود پيمان ببنديد، آنقدر براي رشد و تعالي خود زمان صرف كنيد، تا ديگر زماني براي انتقاد كردن از ديگران نداشته باشيد.

با خود پيمان ببنديد، براي ناراحتي صبور، براي ترس قوي و در برابر خشم متين باشيد.

با خود پيمان ببنديد كه بهترين باشيد و به دنيا بگوييد كه بهترين هستيد.

تا زماني كه اعمالت بهترين بودن تو را حفظ مي كند  تمام كائنات گويي كه در دستان توست.